前言：山河集团2011年工作会议暨表彰大会上，木工班组组长何光书作为先进工作者代表，从班组管理的角度，与大家分享、交流了自己的经验。他的发言句句朴实无华，但却博得了听众热烈的掌声。他用实际行动践行山河集团“以人为本”的理念，在日常工作中勤恳为先，常有创新，是集团公司优秀班组长的典型代表。现将全文刊发，以飨读者。

    尊敬的程董事长、各位领导：

    上午好!

    今天，有幸站在这里代表山河集团施工班组长发言，我感到无比的激动，同时也非常感谢集团公司给予我这次机会，在此，首先做一下自我介绍：我叫何光书，42岁，湖北麻城人，从1989年开始从事木工行业，曾在北京、沈阳、哈尔滨、呼和浩特、秦皇岛等多个城市做过，也先后同中建三局、中建八局、浙江中天等公司合作过。目前，我们的主要木工项目为马文敏经理的工程。

    下面，我就这些年在用工管理和施工工艺方面的一点心得和体会，向各位领导做一个汇报，希望各位领导批评指正：

1、在工人管理方面采用精细管理：

    （1）小班组设置方面：对所承接的木工项目，每栋设置1名技术员和1名施工放线员，技术员负责施工图纸方面与项目部对接，监督工人施工质量和安全动态；施工放线员负责与项目部施工放线配合，监督验收模板质量控制，协调材料的吊装和运输工作。

    （2）工人工资发放方面：农民工最关心的是工资发放问题。在我们所承建的项目上，实行每层混凝土浇筑完成每人发放300元，做的越快越好就钱拿的越快越多，促进工人积极性的同时也为项目部树立了良好的声誉。

    （3）质量验收设置专人负责，从过去粗放型的管理到目前专人做专事的管理模式：过去工人作完活后不进行自我检查，造成验收过程时间长，也使得项目部要投入更多的管理人员。现在我们在工人中设置专人负责质检工作，很大程度上节约了时间和精力进行质量控制，后期的质量通病也在逐步减少。

    （4）安全为先：木工作业是仅次于外架施工的危险作业。对工人，我们每天都要进行班前教育，要求工人在平时要休息好，工作中心情要好，避免带情绪工作。同时，外架防护不到位决不进行施工，确保操作层处于安全状态。

2、改进木工施工工艺：

    （1）钢管立杆上架顶托：钢管立杆过去直接顶在钢管上，地面如果不平将会造成模板高低不平，无法保证模板的顶板的高差。我们采用了每个立杆上加顶托，对模板不平的位置进行调整，最大程度上满足顶板的高差。

    （2）外边梁采用钢管斜支撑：过去的外边梁一般采用木枋或模板支撑，该做法在混凝土施工中经常碰掉模板或木枋造成外边梁不直，我们现在在外边梁采用钢管进行斜支撑，利用三角型的稳定性，无论混凝土施工有多大侧压力，对外边梁均没有影响，最大程度上控制了外边梁的顺直。

    （3）采用样板引路：以前项目施工前只进行技术交底，没有让工人直观体会到怎样去做。现在我们提前制作样板，让所有来的工人只要一看样板就知道怎么操作，最大程度上避免了施工错误和控制不好质量的问题发生。

3、时刻牢记以人为本：

    人永远是劳动力中最主要的因素，现在我们采用亲情管理模式，对待工人像对待自己的兄妹一样，让别人感觉到你是尊重他的，自己是有地位的。对待工人没有过去的打骂，也没有走了不给工钱的情况，我们要让工人在这里做活不愿意走，想要一直做下去。

    武汉冬夏季节气候恶劣，很多外地工人不适应的情况。我们在夏季一定不安排工人在炎热时段作业，在高温施工时及时发降暑药品，在寒冷天气施工也及时采取保暖措施，为工人提供了很好的后勤保障。

4、与项目部的配合方面：

    （1）项目部是我们班组的“娘家人”，是我们的大脑中枢神经。在与项目部配合方面我们始终相信，项目部指令是对的，严格按项目部指令进行施工。每周参加项目经理主持的例会制度，在例会上确定各施工节点，签订责任书。下周将落实是否按节点施工，该奖则奖，该罚则罚。

    （2）工程质量也是工人最难控制的，怎么让工人适应项目的管理是最为重要的，例如：万科质量要求比较严格，好多工人不愿意做，其实工人是可以做好的，项目部对出现质量问题，不是简单的下罚款单，而是从细节出发，分析质量事故偏差出现的原因。如：外梁出现倾斜，便采用钢管加固取代木枋；天棚不平整，便采用顶托调解等等，这样把错误暴露出来，然后拿出切实可行的办法解决。在此我要感谢在马经理带领的团队给我们工作的指引和帮助。

    （3）项目部在我们生活方面，采用人性化管理，夏天每个房间安装空调，现场设置集中纳凉点和茶水供应点，有时候发水、发西瓜，好多工人说，我要是乱切割模板，我就对不起老板对我们的好。项目部的管理上我体会到管理人员真正的把我们当做兄弟。

    （4）项目部经常与我们沟通，希望我们赚到钱，希望我们以后富有，同时项目部要求项目负责人正确下达工程指令，避免班组窝工、误工，各班组协调方面要到位，使各班组在项目部工作更舒心、更放心。

    小结：我从事木工行业以来，坚信先做人后做事，对待工友如对待自己兄妹，对待项目部事情像自己的事情。工作中决不让项目部操心。决不因为自己事情影响项目部工作。

    再次感谢集团公司给予我这个机会，我以后定将伴随山河集团蒸蒸日上的事业，继续贡献自己微薄的力量。谢谢大家！