为了满足项目经理在项目管理过程中可能出现的担保融资的需要，经营团队邀请了黄冈市中小企业投资担保有限责任公司总经理王世尊为与会人员进行了担保融资知识培训。

    经营公司总经理周游为大家汇报了2010年上半年经营工作的情况，他对经营工作的总体评价是：“时间过半，任务过半，武汉市场还得加油干”。在汇报中，周总运用翔实的数据、丰富的图表，形象化地分别对国内区域市场和省内其他市场的经营情况进行了说明。特别针对武汉市场，周总详细分析了目前的经营状况，提出了继续实施大客户战略、加大对城中村项目的跟踪承接力度等六条对策，以确保顺利完成集团公司年度总体目标。

    随后，预算部经理李志斌、经营部经理刘浩平详细地介绍了本部门的工作流程，并表示会不断学习，不断提升工作能力，不断增强与项目经理的相互沟通与理解。为了更好地服务项目经理，充分发挥山河项目经理的规模优势，经营团队将湖北地区的项目经理服务牵头对应分配到各员工，实现对口服务。刘经理在汇报中专门展示了对口服务名单。 

    为了帮助项目经理更好地加强与客户单位的沟通，集团公司拟定于9月份召开客户年会。对此，市场部经理包P就客户年会的筹备工作及注意事项与大家进行了交流。吕总特别强调说，召开客户年会一方面是感谢新老客户对山河集团发展的支持与爱护，另一方面也会让客户对山河集团的现状有一个全面深入的了解，加强与山河之间的合作信心，进一步提升公司的知名度和认知度，为以后的市场拓展奠定基础。

    最后，会议针对如何做好项目信息登记、如何完善项目经理引进机制等问题进行了分组讨论，经营团队还编制了《经营团队客户服务调查表》，收集项目经理关于经营公司服务工作的意见与建议。这既是方便项目经理能够畅所欲言，也有利于经营公司取长补短，改进服务质量，更好地为项目经理做好服务。

    此次座谈会还发放了《山河集团部分优秀分供商名单》、《工程项目信息要素清单》、《对口服务项目经理清单》等手册，为项目经理提供便利。

                                         座谈会会场

                                            与会人员

                                         董事长助理吕达主持会议

                                          邀请专家进行融资担保培训

                                         经营公司总经理周游作工作汇报

                                           预算部经理李志斌发言

                                         经营部经理刘浩平发言

                                         市场部经理包P发言

                                           分组讨论会场（一）

                                          分组讨论会场（二）

                                          分组讨论会场（三）